Caso de Éxito: Campaña de Gamificación en Comunicación Interna para Supermercados Tottus
Supermercados Tottus | Juntos por la Seguridad – Cada acto seguro es un gol en equipo
Campaña de gamificación en comunicación interna para Supermercados Tottus
Objetivo
La Campaña
En Supermercados Tottus, la seguridad laboral es un pilar fundamental de su cultura organizacional. El principal objetivo de la campaña fue fortalecer la prevención de riesgos en tiendas y áreas operativas, promoviendo conductas seguras y fomentando la participación activa de todos los colaboradores.
Brandteam desarrolló la campaña de comunicación interna “Juntos por la Seguridad”, una estrategia basada en la gamificación que transformó la seguridad en una experiencia participativa y motivadora. A través de contenidos audiovisuales, personajes ilustrados y dinámicas de juego, cada acto seguro se convirtió en un “gol” para el equipo Tottus, reforzando la idea de que la seguridad es un trabajo en equipo y una responsabilidad compartida.
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La Estrategia Creativa
La estrategia creativa de la campaña se desarrolló a partir de la gamificación como eje central, transformando los mensajes de seguridad en una experiencia participativa y motivadora. El concepto “Juntos por la Seguridad” tomó inspiración del fútbol y del trabajo en equipo, conectando de forma natural con la cultura de los colaboradores de Tottus.
A través del personaje ilustrado Tigre Gareca como embajador de la seguridad, y de dinámicas que convertían cada acto seguro en un “gol”, la campaña logró incentivar conductas preventivas y promover la identificación colectiva. Esta narrativa permitió que la seguridad dejara de percibirse como una obligación y se integrara como parte del día a día, fortaleciendo el compromiso y la cultura interna.
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El Video Animado
Como pieza clave de la campaña, Brandteam desarrolló una serie de videos animados protagonizados por el personaje ilustrado Tigre Gareca, quien asumió el rol de embajador de la seguridad dentro de las tiendas Tottus. A través de mensajes claros, cercanos y didácticos, el personaje explicaba buenas prácticas de seguridad y prevención de riesgos aplicables al trabajo diario.
El uso del formato animado permitió captar la atención de los colaboradores, facilitar la comprensión de los mensajes y reforzar el componente lúdico de la campaña. Estos videos se integraron a la dinámica de gamificación, convirtiéndose en una herramienta clave para educar, motivar y fortalecer el compromiso con una cultura de seguridad compartida en toda la organización.
Caso de éxito desarrollado por Brandteam, agencia creativa en Panamá, especializada en branding interno, comunicación interna, cultura organizacional, creación de personajes y storytelling corporativo en Panamá.